Kişisel verilerinizi nasıl işliyoruz, nasıl koruyoruz
Bu gizlilik politikası, Finans Menkul Değerler A.Ş. olarak web sitemiz ve hizmetlerimiz üzerinden elde ettiğimiz kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve bu konudaki haklarınızı açıklar.
Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, finansmenkuldegerler.com alan adı ve alt alan adları üzerinden yürütülen tüm faaliyetleri, hesap açılış başvurularını, müşteri hizmetleri yazışmalarını ve pazarlama iletişimini kapsar. Veri sorumlusu, Türkiye'de kurulu Finans Menkul Değerler A.Ş.'dir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile sermaye piyasası mevzuatının ve suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin düzenlemelerin öngördüğü ilkeler çerçevesinde işlenir. Hizmetlerimizden yararlanmadan önce bu metni okumanızı öneririz.
Hangi verileri işliyoruz
Kimlik ve iletişim verileri: ad soyadı, doğum tarihi, uyruk, kimlik belgesi bilgileri, adres, telefon numarası ve e-posta adresi. Bu veriler hesap açılış başvurusu sırasında veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilir.
Finansal ve uygunluk verileri: gelir ve varlık beyanı, yatırım tecrübesi, risk tercihi, işlem geçmişi ve ödeme bilgileri. Bu veriler, hizmetin size uygunluğunu değerlendirmek ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, oturum süresi ve dil tercihi. Bu veriler sitenin güvenli ve doğru çalışması, hataların tespiti ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.
İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepler
Verilerinizi; hesap açılış başvurunuzu değerlendirmek, sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek, işlemlerinizi yürütmek, müşteri destek taleplerinizi karşılamak, mevzuattan doğan kimlik tespiti ve raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitemizi ölçmek amaçlarıyla işliyoruz.
Hukuki sebepler, duruma göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaatimizdir. Pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır ve bu rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verilerin paylaşılması ve yurt dışına aktarım
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; hizmetin sunulabilmesi için bankalar, ödeme kuruluşları, saklama kuruluşları, bağımsız denetçiler ve bilgi teknolojileri tedarikçilerimizle paylaşılabilir. Paylaşım her zaman amaçla sınırlı tutulur.
Grup yapımız ve teknoloji altyapımız nedeniyle verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda aktarım, mevzuatın öngördüğü güvenceler ve sözleşmesel taahhütler altında gerçekleştirilir. Verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmıyoruz.
Saklama süresi ve güvenlik
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri sona erene kadar muhafaza ederiz. Sermaye piyasası ve mali suçlarla mücadele mevzuatı, müşteri ilişkisinin sona ermesinden sonra da belirli kayıtların saklanmasını zorunlu kılar. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve değişikliğe karşı korumak için aktarım ve saklama sırasında şifreleme, yetki bazlı erişim kontrolü, kayıt tutma, düzenli yedekleme ve personel farkındalık eğitimleri gibi idari ve teknik tedbirler uygularız.
Haklarınız ve başvuru
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğruladıktan sonra en kısa sürede ve her hâlde mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırırız. Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Hesabınızı bugün açın
Başvuru çevrim içi tamamlanır. Sorularınız için ekibimize her zaman yazabilirsiniz.
